Service-Techniker (m/w/d) – Leipzig
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Leipzig zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Service Techniker (m/w/d).
Die Softline Services GmbH mit Sitz in München ist Teil der Softline Gruppe, die sich zu einem anerkannten europäischen Dienstleister im Markt der Informations- und Kommunikationstechnologie entwickelt hat. Seit Gründung im Jahre 2001 unterstützt die Softline Services GmbH Endkunden, Systemhäuser sowie Hard- und Softwarehersteller mit „Managed Remote und Onsite Services“ sowie Recruiting Services dabei, den reibungslosen Betrieb ihrer IT-Infrastrukturen sicherzustellen. Gemeinsam mit ihrer Schwestergesellschaft Softline Solutions GmbH, die Know-how aus dem Client Design, der Paketierung und der Softwareverteilung beisteuert, bietet Softline Services zudem ein abgestimmtes und durchgängiges „Managed Workplace“-Angebot an − von der Konzeption des „Digital Workplace“ bis hin zum Rollout und Betrieb inkl. Field Services. Darüber hinaus stellen wir lang- und kurzfristig qualifizierte Freelancer und festangestellte IT-Mitarbeiter zur Verfügung und agieren auch im Rahmen der unbefristeten Genehmigung zur Arbeitnehmerüberlassung.
Ihre Aufgaben
- Aufbau des IT-Equipments gemäß Technikplan
- Herstellung der Betriebsbereitschaft aller Komponenten des IT-Systems (insb. Netzwerk, Systemeinstellungen, Verknüpfungen, Updates, Treiber usw.)
- Funktionstest des aufgebauten IT-Equipments
- Überwachung des IT-Systems, Analyse und Beheben der Störungen (inkl. Fehlerdokumentation)
- Verfügbarhaltung für Fragen des Kunden (insb. Einstellungen, Einweisung etc.)
- Einpacken des gesamten IT-Equipments und Übergabe an den Kunden
Ihr Profil
- Abgeschlossene IHK-Berufsausbildung oder vergleichbarer Berufsabschluss aus dem Bereich Informationstechnik, beispielweise folgende Fachrichtungen: Fachinformatiker/-in für Systemintegration bzw. Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker/-in
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Informationstechnik
- Kenntnisse im Bereich Netzwerke, Notebooks, Drucker, Scanner und insbesondere im Betrieb von Notebooks und gängiger Druckerfabrikate
- Fundierte Kenntnisse in den MS-Office-Paketen 2010 Professional Plus oder optional MS Office 2013 Professional Plus (idealerweise zertifiziert)
- Fundierte Kenntnisse in Windows 7 oder optional Windows 8 (idealerweise zertifiziert)
- Grundkenntnisse im Umgang mit Standard- und Spezialanwendungen, beispielweise Adobe (Reader, Flash Player), Microsoft (Visio, Access) und Verschlüsselungssoftware (TrueCrypt) für Datenträger
Wünschenswert
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Stark ausgeprägte Service-Orientierung und IT-Affinität
- Freundliches und verbindliches Auftreten
- Gepflegtes Erscheinungsbild
- Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Zuverlässiges und systematisches Arbeiten
- Hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- Teamfähigkeit und kooperatives Verhalten im Team
- Sicherheitsüberprüfung Ü1 (kann auch noch abgelegt werden)
Wir bieten Ihnen:
- Eine Firmenkultur, die durch Offenheit und ein partnerschaftliches Miteinander geprägt ist
- Ein junges, kollegiales Arbeitsumfeld mit Gestaltungsfreiraum, flachen Hierarchien, kollegialem Zusammenhalt und Spaß am Erfolg
- Regelmäßige Schulungen und die Teilnahme an Fachgremien gehören zu unserer Unternehmenskultur – genauso wie die Nachwuchsförderung durch Kooperationen mit Schulen, Hochschulen und Universitäten
- Umfassende Möglichkeiten der Mitgestaltung und Einflussnahme auf den persönlichen Arbeitsalltag und die strategische Ausrichtung
- Eine attraktive Vergütung sowie ein interessantes Modell zur betrieblichen Altersvorsorge